Episódio 2 | Foco Do Cliente com Elizandra Frizon - Supervisora Manutenção Mecânica

Olá, eu sou a Lolita do time de comunicação interna da Irani e você está ouvindo o nosso podcast especial de Dia da Mulher , onde damos voz a histórias que constróem a Irani todos os dias . Hoje celebramos mulheres que com suas atitudes mostram que competência é prática diária . E nesse segundo episódio vamos conhecer a história da Elisandra Frison , supervisora de manutenção industrial da unidade papel em Santa Catarina . Eli, é um prazer ter você aqui conosco, representando a competência foco do cliente . Você se destaca pela empatia com os clientes internos da área de manutenção , sempre atenta a cada detalhe que impacta as entrelhas . Oi pessoal, tudo bem com vocês ? É um prazer estar aqui hoje . Bom, Eliz, pra gente começar, eu gostaria de destacar um marco muito importante . Você é a primeira mulher a assumir uma posição de liderança na área de manutenção da . Certo? ? Conta um pouco sobre você e a tua trajetória que te trouxe até aqui . Bom, a minha história na Irani começou há pouco mais de 12 anos . Eh, eu fui contratada como programadora de manutenção na área de instrumentação . Lá eu fiquei por pouco mais de 2 anos e após esse período eu passei a integrar a equipe de PCM . Então, todo o meu trajetório aqui de manutenção, né, nesses 12 anos . Eh, há um ano eu assumi o cargo de supervisora de manutenção à frente da minha equipe do PCM, né ? E eu tenho muito orgulho de fazer parte dessa história da Irani , que em 84 anos eu sou a primeira mulher a exercer um cargo de liderança na manutenção . Então é uma grande responsabilidade e um grande compromisso . Muito bem . E eu imagino que é uma trajetória marcada por muitos desafios e conquistas . E eu gostaria de saber como você percebe que o foco do cliente contribuiu para que você chegasse até onde você está hoje e principalmente ser reconhecida como referência nessa competência . Eh, em todas as minhas entregas, eh, eu sempre procuro dar o meu melhor . Eu sempre fui uma pessoa muito detalhista . Então, qualquer informação que eu for passar paraa frente